Livraisons et retours
Le transport de votre colis
Les expéditions sont effectuées sous 2 jours ouvrables maximum du lundi au vendredi.
Les jours de départ des colis sont le lundi, mercredi et vendredi.
Expéditions vers la France:
Les tarifs proposés sont la lettre suivie, Mondial Relay et le Colissimo.
Le frais de port est gratuit pour la france avec le service Colissimo de la Poste à partir d'un minimum d'achat de 50 euros.
Seul le tarif colissimo peut prétendre à une assurance de la poste (veuillez penser à ce détail lors de votre choix de livraison).
Les délais pour la France sont ceux indiqués par la Poste.
Lettres suivie : 2 à 3 jours (expédition suivie)
Mondial Relay : 3 à 5 jours (expédition suivie + assurance – colis en point Relay)
Colissimo : 2 jours (expédition suivie avec assurance)
Expéditions vers l’Europe:
Les tarifs proposés sont le paquet économique, paquet prioritaire suivi et le Colissimo international. Les délais d’acheminement sont ceux indiqués par la poste française.
Le frais de port est gratuit à partir d'un panier minimum de 100 euros.
Paquet économique : 10 à 20 jours (expédition simple sans suivi ni assurance)
Paquet prioritaire : 7 à 10 jours (expédition prioritaire suivie)
Colissimo international : 5 à 7 jours (expédition suivie avec assurance)
Expédition vers le reste du monde :
Les tarifs proposés sont le paquet économique, paquet prioritaire suivi et le Colissimo international. Les délais d’acheminement sont ceux indiqués par la poste française.
Le frais de port est gratuit à partir d'un panier minimum de 100 euros.
Paquet économique : 20 à 40 jours (expédition simple sans suivi ni assurance)
Paquet prioritaire : 10 à 20 jours (expédition prioritaire suivie)
Colissimo international : 5 à 10 jours (expédition suivie avec assurance)
Le Retour de votre colis
France :
Les retours sont acceptés sous un délai de 15 jours après réception du colis par le client.
Le coût du frais de port de retour est à la charge de l'acheteur sauf en cas d'erreur de notre part.
Europe et reste du monde :
Les retours sont acceptés sous un délai de 30 jours après réception du colis par le client.
Le coût du frais de port de retour est à la charge de l'acheteur sauf en cas d'erreur de notre part.
Afin d'obtenir plus d'information n'hesitez pas à nous contacter.
Le plus des retours
Les colis retournés doivent être emballés proprement et solidement tel que les clients les ont réceptionné afin de limiter les dégâts durant le transport.
Les objets neufs et emballés doivent être retournés dans leurs emballages d’origine.